光阴如驶，中山大学肿瘤防治中心已走过50年历史。五秩风雨，砥砺奋斗，永不停歇的是我们追逐生命奇迹的脚步，矢志不渝的是我们悬壶济世的情怀。在这硕果累累的金秋时节，肿瘤防治中心喜迎50华诞，值此佳季，于11月13~15日由中国医院协会肿瘤医院管理分会主办、肿瘤防治中心和健康界传媒共同承办的第二十四届全国肿瘤医院管理学术研讨会胜利召开。来自全国各地近300名肿瘤医院的管理者齐聚羊城，看思想火花绚烂绽放，享经典管理智慧之道。
■ 名家云集 跨界对话
本次大会名家云集，不仅有业界顶级大家莅临会场，更邀请跨界精英，一起探讨医疗服务。在颇受关注的跨界对话环节，央视主持人、人民日报精英和著名编剧等，与学者、国内顶级肿瘤医院院长同台探讨“如何联手阻击癌症”。
北京协和医学院校长曾益新院士希望医疗界同仁能在预防上多做一些努力。同时希望媒体能理解，医疗是有局限性的。作为医生，我们能做的已有前人指引：有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。《医者仁心》编剧徐萌觉得现在中国的医生培养体系有问题，尤其缺乏语言沟通技巧方面的训练。大部分医生从小就是理科生，缺少人文素养。“医学是一门不完美的科学。我们必须接受失望，因为她是有限的。但是我们绝不能失去希望，因为她是无穷的。”人民日报经济社会部主编白剑锋这样认为。跨界对话环节精辟话语频出，碰撞中医疗界与媒体、法律界的距离进一步拉近。
■ 前瞻理念 精彩论道
本次大会邀请业界顶级名家围绕趋势、竞争力分别论道。北京协和医学院校长、中心荣誉主任曾益新院士围绕大型公立医院的学科建设与发展阐述了自己的观点。中国医院协会肿瘤医院管理分会主任委员赵平教授与大家分享了医疗质量管理的心得；中心徐瑞华院长做了“加强医疗质量管理、推进临床学科建设，不断提高医院综合实力”的报告；复旦大学附属肿瘤医院院长郭小毛则以“医院信息化建设驱动公立医院管理变革”为主题向大会作了精彩论道。
在排行榜竞争力环节，复旦大学医院管理研究所所长高解春向大家解密备受业界关注的中国最佳医院排行榜。复旦版的医院排行榜分为专科声誉和科研学术两个维度，最高分值分别为80分和20分。五年来，排行榜的稳定也体现了复旦大学医院管理研究所作为第三方的客观属性。在肿瘤医院中，中国医学科学院肿瘤医院、复旦大学肿瘤医院和中山大学肿瘤防治中心稳居三甲。在排行榜中，肿瘤学、病理学和胸外科的专科声誉较集中地影响着全国各家肿瘤医院的排名。比如复旦肿瘤医院则得益于病理科排名第一，中山大学肿瘤防治中心则得益于较高的科研得分。
■ 焦点对话 患者至上
本次大会分别从服务艺术、管理智慧和质量管理几个主题展开焦点对话。自从《向世界最好的医院学管理》出版之后，梅奥诊所更火了。在中国，一提到梅奥诊所，大家脑子里闪过的不外乎是“患者至上”，可梅奥仅仅只有“患者至上”这一点值得学习吗？在本次大会上，来自美国著名诊所梅奥诊所医疗中心专家肯特D.赛尔曼重点解读了梅奥的文化传统，也让大家更为深入地了解了梅奥“患者至上”的理念。“心脏是人体最重要的器官，在梅奥，‘患者至上’就是我们的心脏，从这个理念出发，‘泵血’到梅奥的各个部门。”肯特介绍，“梅奥不需要独挡一面的医生，我们只要团队合作者。”梅奥的工资与同等级的医疗机构相比较，要低15%左右。可为什么大家还乐意来梅奥工作呢？“因为每一个人都以梅奥为荣，从心底里爱梅奥，没有人是为了钱来的，和梅奥一样并不是为了盈利。与我们想象的不一样，在梅奥医生是不允许多点执业的，我们不能随便让医生把梅奥的品牌效应带走。”肯特这样说。
在管理智慧与质量管理方面，湖南省肿瘤医院与大家分享了肿瘤专科医院JCI认证之路，江苏省南通市肿瘤医院则分享了医疗质量安全水平提升的经验。
■ 激辩碰撞 妙语连珠
大会设置的“医改一席谈”环节被传媒称作“史上最激烈的医师多点执业辩论”。正方观点为多点执业利大于弊，辩手有美中宜和医疗集团综合门诊中心的CEO于莺、安徽济民肿瘤医院的院长刘爱国等。而反方的观点则是多点执业弊大于利，辩手有中山大学肿瘤防治中心的副主任钱朝南、浙江省肿瘤医院的副院长陈明等。点评嘉宾则是复旦大学医院管理研究所所长高解春、中国医院协会肿瘤医院管理分会主任委员赵平、台湾奇美医疗财团法人医疗体系荣誉院长曹朝荣。激辩中，大家形成的观点是医师多点执业中最大的问题就是风险共担。若要形成医师多点执业的格局，必须要有很多非营利性医院、非公立医院的崛起。中国的现状是，50多年公立医院一统天下，使得最优秀的医学人才都聚集在公立医院。现在反对医师多点执业的是一部分政府人员和一部分院长。多点执业是一个大变革、激烈的变革。
本次大会的主办方中国医院协会肿瘤医院管理分会秘书长、中国医科院肿瘤医院党委副书记兼纪委书记付凤环在会上跟大家介绍了医科院肿瘤医院的患者服务中心的经验与做法。
这是一场极富个性及看点的肿瘤医院管理界盛宴，中山大学肿瘤防治中心以这种特别的方式向自己的50华诞献礼，会议不仅让与会者吸收了业界最前沿的理念精髓，汲取了跨界的力量，拓宽了的管理视野，还进一步提升了肿瘤防治中心的美誉度。（陈鋆 报道）