本报讯(记者/吴立坚 摄影/王佳鸿、刘鑫)为深入贯彻落实党中央决策部署,促进主题教育走深走实、见行见效,按照中央第五十七指导组工作要求以及学校主题教育实施方案的总体安排,8月7日至11日,中央第五十七指导组副组长、教育部语言文字应用管理司二级巡视员孟庆瑜一行到我校考察调研整改整治工作。中央指导组先后到中山大学附属第三医院、大学服务中心考察智慧医院建设、信息化建设,现场查看整改整治成效,指导参加了校领导整改整治推进会,期间还主持召开了中山大学主题教育评估工作听取意见座谈会,听取了各级人大代表、政协委员和党员、群众代表以及工作对象、服务对象等意见建议。
附属第三医院
智慧医院建设,为百姓健康保驾护航
在中山大学附属第三医院,中央指导组一行现场考察了附属第三医院脊柱外科和感染性疾病科病区,近距离查看智慧医院普通病房和负压重症病房建设情况,就智慧化诊疗给患者带来的“服务升级”体验与一线医务工作者深入交流。附属第三医院副院长杨钦泰现场演示智慧管理、智慧医疗、智慧教学、智慧科研的实际应用场景,副院长任杰远程为一位远在粤东的甲状腺疾病患者进行超声检查,演示了智慧医院的应用。
附属第三医院的智慧医院建设模式获得同行的广泛认可,目前已有多家单位组团来调研取经。医院将以主题教育为契机,进一步打造线上与线下、实体与虚拟、一站式全链条智慧化服务体系,为百姓健康保驾护航。
自主题教育开展以来,附属第三医院始终将理论学习、调查研究、推动发展、检视整改、建章立制贯通起来,多措并举扎实推动主题教育向纵深发展,务求以实际成效推动医院高质量发展,助力健康中国建设。
信息化建设
让数据多跑路,群众少跑腿
教师重复填表,跨校区办事难,财务报销反复折腾,学生打印成绩单不方便,三校区五校园基层党务工作者培训不足,看病挂号难……如何破解这些长期困绕师生群众的老大难问题,加强信息化建设是重要抓手。学校相关职能部门坚持问题导向,以信息化建设为抓手,让数据多跑路,群众少跑腿。
8 月10日上午,在南校园中山楼一楼大学服务中心,中央指导组一行现场查看整改整治成效,学校相关职能部门、附属医院代表向中央指导组汇报了主题教育检视问题整改情况。
针对教师重复填表问题,网络与信息中心提出四点解决举措:一是加强数据基础建设、提供数据开放共享、科学采集数据,减少下发空白表;二是梳理数据采集工作台账,建设二级单位数据管理中心;三是统筹解决校内教师业绩数据的采集与使用问题,促进数据采集和使用的协调共进;四是建设学生业绩数据统一管理机制,并建设相应的平台支持,以这四项措施为基础,形成一揽子解决重复填表问题的总体思路和协同机制。9月以后,将陆续实现业绩库填报优化、业绩库赋能教师聘期考核、教师论文助手、中山大学填表中心等功能及系统建设,推动主题教育成果落实、落细。此外,为解决师生跨校区办事难的问题,网络与信息中心6月以来协同相关部门新建、优化了2023年毕业生亲友入校申请、中山大学社保证明申请等9个流程,得到师生广泛认可与好评。
财务处围绕进一步提升财务报销效率,优化服务质量,通过研究制定财务处深入基层调研培训一体化实施方案、加强财务审核人员内部培训力度、探索财务绿色报销新机制,优化财务移动门户、全面梳理现行财务报销规定、丰富财务咨询渠道,深化落实财务联系人服务机制等举措,形成密切联系师生群众的财务宣贯常态化长效化工作机制,及时掌握实情,满足师生的财务需求。应时应需推出“小财直播间”,启用小财智能问答机器人,建设常购物资采购平台、差旅平台,修改财务制度,为师生报销松绑减“附”,提供便捷、优质的财务服务,单据处理时间从9.2天缩短至2.9天。
教务部把数字技术应用于教学,实现本科招生、教学运行、教学质量、教学发展4个系统数据共享、闭环管理。在教学管理服务方面,聚焦师生关切,不断扩大服务内容、拓展手机端使用、提升用户体验,持续改进,止于至善。主题教育中,针对学生和用人单位呼声最高的电子成绩单和学籍表管理工作,教务部开发了“可信电子成绩单”和电子学籍表,将学习和调研落实到工作任务中。成绩单打印服务,从最早的学生持有效证件到教务部办公室打印,后来进阶为学生到大学服务中心自助终端预览和打印。主题教育开展后,为了提供绿色、高效、智慧的成绩单服务,教务部在保留自助终端打印服务的基础上,开发可信电子成绩单和证明办理服务,已于2023年7月11日正式上线,受到在校生和校友的一致好评。此外,电子学籍将于2023年9月全面启用,整合招生、学工和教务3个系统相关信息,学生线上核对,系统自动生成,减少重复填表问题。电子学籍表加电子成绩单,将基本构成了一个学生学业的概貌,便利师生。
党委组织部坚持问题导向,聚焦师生“急难愁盼”,针对基层党务工作者培训不足的问题,建立问题清单,研究整改措施,通过制定年度培训工作方案,创立“党建工作坊”品牌,创刊《党建工作通讯》、制作党务工作视听课件、持续更新党建问答机器人信息库、完善专职组织员包片联训工作机制等,强化党建品牌矩阵效应,运用新技术为党务工作赋能增效,不断提高基层党务工作者能力水平。其中,党务工作视听课件以党内法规应知应会、党务工作流程等为基本内容,选取广大基层党务工作者最急需的、适用范围最广的党务工作知识,制作成标准化、可视化课件。2023年度计划制作11个课件,目前已完成第一批5个课件的制作,课件计划在中山大学在线教学平台、中山大学党建公众号等平台进行展播推广,供新上岗党务工作者、党务工作者日常培训以及师生党员日常教育管理使用。
中山大学附属肿瘤医院于2018年上线国内首家专科“云诊室”,实现线上问诊、复诊开单、药品邮寄、检查预约。复诊只用跑一次,大大节约了患者的时间、经济成本,迄今服务量已超过40万人次。
但随着“云诊室”的普及,新的问题衍生出来:病历获取成为患者反馈的主要问题,患者线下获取病历途径曲折,报销不顺畅。为解决这一难题,附属肿瘤医院成立由医务处、信息中心、临床医生等组成的联合整改小组,全方位推进项目进度。通过制定云诊室病历书写规范及管理制度、设计云诊室病历书写流程和系统、完成云诊室病历书写系统开发、对云诊室病历书写系统进行宣传与推广使用等措施有效解决了这一难题。8月1日系统上线后,医生可在手机快速撰写云诊室病历。日均病历数超100份,累计病历数超1500份,累计已为100多名患者提供云诊室病历邮寄和医保结算单下载服务。
与会人员围绕如何通过信息化手段、新技术,提供解决困扰师生、群众急难愁盼问题的新思路新方法展开了热烈的讨论与交流,分享各单位工作经验和思路,提出了研究解决问题的路径,共同探讨如何利用信息化手段更好服务师生,推动学校事业高质量内涵式发展。
交流发言结束后,孟庆瑜副组长作点评指导,对学校主题教育整改成效给予充分肯定,并对下一步相关工作提出意见建议。
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