青年兴则国家兴，教育强则国家强。习近平总书记说过，青年最富有朝气、最富有梦想，中国的未来属于年轻一代，世界的未来属于年轻一代。高校培养又红又专、德才兼备、全面发展的大学生使党和国家后继有人、继而是推动中华民族实现伟大复兴的重要保证。当今世界，谁赢得了青年谁就赢得了未来。我们现处的网络时代，新媒体的开放性、虚拟性、互动性与即时性，使它成为各种社会思潮、各种利益诉求的集散地，成为各种意识形态的较量场。以网络为主要传播媒介的西方多元社会思潮对于作为网络原住民的大学生的影响，无疑是不间断的和不经免疫的，直接对大学生的价值观、理想信念造成持续冲击，对大学生群体主流意识形态的构建形成主要威胁。这对高校思政教育工作也提出了更大的挑战，每一个辅导员都必须先回答一个问题，我有能力做吗？如果有，我将怎样做？我以为，要回答这两个问题的关键是要做到“懂行”和“适度”。
懂行，是一切工作的基本。俗话说，“隔行如隔山”，你不懂行，哪怕能讲个大概，也只是表面而已，并不能把握实质内涵。我们现在所努力的思政教育工作是一项难度很高、复杂性很强的专业活。所谓“术业有专攻”，辅导员作为大学生思政教育的骨干力量，掌握立德树人的本领是开展思政教育的基础。
懂行，要懂理论懂政策。师者，所谓传道授业解惑也。传道者首先要明道、信道。辅导员首先应具有宽广的知识储备，了解马克思主义理论、哲学、政治学、教育学、社会学、心理学、管理学、伦理学、法学等学科的基本原理和基础知识，掌握与大学生思想政治教育相关的专业知识，能用真理的力量来坚定理想信念，用理论的魅力来关照现实。此外还要懂政策，懂法律，懂学生教育管理相关规章制度、懂助学奖学就业创业等政策，在合法合规的前提下帮助学生解决现实中遇到的问题。
懂行，要懂方法懂技术。辅导员作为大学生日常教育管理的组织者，要掌握党团建设的方法、思政教育工作的方法、掌握谈心谈话、学生活动组织、危机事件处理等方法。在新媒体时代，还要掌握新媒体技术，能够自如的运用新媒体技术开展网络思政教育。有了过硬的技术和可行的方法，在开展具体工作时，才能处事有章法、淡定自如、胸有成竹、运筹帷幄。
懂行，要懂学生懂形势。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。每个时代每一届学生，都有着不同的时代特征和群体特点。同一件事情，面对不同的受众，要采用不同的方法。因此，辅导员要认真研究和分析大学生群体，读懂学生；要分析学生的思维习惯和群体特点；要深入学生中，熟悉他们的话语体系，了解他们的行为习惯和所思所爱，使教育活动设计更有针对性和亲和力。教育从来都不是孤立存在的，而是随着环境、时空的变化而有所变化。思政教育要有效果，也要审时度势，与时俱进，分析所处形势和环境，跟上时代发展的脉搏，体现时代发展的主题。
“懂”，一个非常简单的字，然而这个字又是一切工作的前提和基础，能做到“懂”，离成功就不远了。然而，要攻坚这项工作的最后的一公里，还需要做到“适度”。
适度，能让工作精益求精。思政教育要遵循思想政治工作规律、学生成长规律，在思政教育过程中体现温度，把控精度、提升效度，做到张弛有度，是开展思政教育的关键。
适度，要蕴含温度。思政教育并不是高高在上、居高临下的照本宣科的简单“灌输”的过程，而是平等的分享、说服和交流的结果。教育学家马卡连夫曾提出“只有更多地尊重学生，才可以更多地要求学生”。在情感基础上建立的师生关系是和谐融洽的；老师成为学生的良师益友，教育就变得如鱼得水般自然。其次在教育过程中还要以人为本，以情感人，充分考虑每一位学生具体情况，采取具体问题具体分析的方式，避免用生硬和说教的方法作用于学生，通过润物细雨、潜移默化的方式使学生逐步认同和接受教育者的价值观和教育目标，进而将其内化为一种信念力和自觉力。辅导员应带着真情实感走进他们的精神世界，与他们平等地对话，体会他们的情感，了解他们的需求与困惑，给予他们情感上的支持，让他们体验到自己的存在感，让他们感受到自己是倍受老师关心和关注的，使他们的品格和智慧，得以充分、自由地发展。
适度，要把控精度。一个人的成长是点点滴滴、是大大小小的事件作用的叠加的效果。成长往往源于一次不经意的活动经历、一次震撼人心的讲座，或者是一次有价值的选择，等等。“天下难事，必作于易，天下大事，必作于细。”思政教育工作也是由无数的细节组成的，这些细节可能是一个具体的工作步骤，可能是一件平凡的日常小事，也可能是一个看似微不足道的环节，但正是这些看似琐碎细微的细节，搭建了通往成功的阶梯。所谓“细微之处见真情”，其实在更多的时候，一些具体的细节往往体现出人文关怀，散发着浓浓的温情，让人温暖，让人感动。一些看似无关紧要的细节，其长期的、连锁的、未来的效应却往往事关重大。所以辅导员在工作过程中，须不厌其烦、一丝不苟对待每一项工作，时刻关注每一位学生，不忽略细枝末节，以细节的完美获得成功。重视细节是一种严谨、负责的工作态度，设计细节是一种素质、智慧的体现。每一次学生谈话、每一次活动开展、每一次会议组织都少不了细节的设计，如对不同性格特征的同学谈话的语气不一样；如对不同主题的会议，采取的形式不一样，等等。细节的设计要考虑活动对象的情感体验、活动对象的需求现状，还有活动的环境和文化传统，力求活动过程的连贯无误，信息数据的准确无误，环节设计的精心巧妙，人员互动的和谐默契。把握活动中的细节，酝酿过程中的细节之美，可以焕发学生的精神动力和思想活力，推动同学向成功不断靠近。
适度，要提升效度。思政教育是一个解惑释疑的过程。大学阶段是人生发展的关键时期，是学生不断吸收各种思想养分的成长期，是形成自己价值取向的关键期。我们现在面对的90后大学生，他们成长在中国经济快速发展和互联网高度发展、中国从“追赶”西方到“平视”西方的时代，他们有更高的素质、更多的自信、更强的表达欲望、更多元的人生追求，也有更宽广的国际视野，他们面临的思想碰撞多，人生梦想多，社会诱惑多，在人生道路的探索中往往会遇到疑惑、彷徨、失落和迷茫，这就需要辅导员要直面学生，为学生解答人生应在哪儿用力、如何用力、做什么样的人；这就需要辅导员要直面现实，及时回应学生在人生规划、职业发展、学习生活、情感人际、社会实践乃至影视剧作品、社会舆论热议中所遇到的真实困惑。同时辅导员还要创新思政教育的方法，提升思政教育亲和力和针对性，贴近学生的实际、贴近学生的生活、贴近学生的思想，运用学生熟悉的话语体系、学生熟悉的事件、学生关注的人物、学生已有的知识背景，用身边真实鲜活的事例和学生喜闻乐见的方式，把价值理念同学生的个人利益和发展有机地结合起来，生动形象地由浅入深地引导学生，在一次次的理性分析和现实帮扶中，逐渐实现学生的主体价值认同。习近平总书记在全国高校思想教育会议上赞许，“高校思想政治工作队伍兢兢业业、甘于奉献、奋发有为，为高等教育事业发展作出了重要贡献。实践证明，这是一支不可或缺的队伍，也是一支值得信赖的队伍”。作为思政教育工作队伍的重要组成，辅导员备受鼓舞，也满怀信心和期待。我们相信，每一位辅导员都会牢记使命，能够“懂行”并能做到“适度”，让思政教育工作变得生动有趣、有活力、有感召力。
当然，思政教育是一个系统工程，非一人之力一日之功就可完成，它需要贯穿教育教学全过程，需要全校联动，全员参与，形成合力。希望社会各界和学校能够关心辅导员队伍的成长，使辅导员工作有条件、干事有平台、待遇有保障、发展有空间，最大限度调动辅导员的积极性、主动性、创造性。
人们常说，世界上最难的两件事，一件是把别人的钱装到自己的兜里，另一件是把自己的思想装到别人的脑袋里。“装思想”固然是一项路阻且长的工作，但也是一个富有意义的使命，这个优雅而漫长的教育过程，能让祖国这一花圃散发满园桃李芬芳。
我们将默默耕耘，静等花开！
（作者为哲学系党委副书记、2016年广东省“最具专业精神辅导员”）