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第 412 期 >> 2018年01月26日 星期五  共4版
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护理工作的核心:爱和尊重

作者:护理学院 王娟

九天的时间,说短不短,说长不长。来到澳大利亚纽卡斯尔大学交流学习的这段时间里,我们渐渐学会用眼睛去捕捉身边闪光的瞬间,用心去感受每一个角落带来的启发。湛蓝的天空和海水,随街漫步的鸽子,灿烂而不刺眼的阳光从枝头细碎地洒落,迎面走来的善意微笑的人们……这里的一切都令人陶醉。

2016年10月1日,我们来到澳大利亚纽卡斯尔大学进行为期9天的交流与学习,深入了解澳大利亚的风土文化与护理发展情况。

经过将近10h的飞行之后,当地时间晚上七点,我们安全抵达悉尼国际机场。第二天一早,我们踏上了开往Newcastle的火车。

下午,我们在护理学院楼与澳方Sarah等人进行了会面。老师们为我们举行了欢迎会,期间,她们不仅向我们介绍了澳洲护理现状,还和我们分享了纽卡斯尔大学护理学院的特色,今后将要参观的Maroba Aged Care、Mater Mental Health Center等。

在纽卡斯尔护理学院志愿者们的带领下,我们参观了护理技能训练中心。我们前往Maroba Aged Care(以下简称Maroba ),了解澳洲老年护理。 Viv Allanson是Maroba养老院的CEO,她亲手创立、运营着Maroba。Viv 向我们详细介绍了Maroba以及澳洲的老年护理模式。我们了解到,在澳大利亚,社区老年护理主要集中在个性化护理、痴呆护理、舒缓护理等三个领域。“Maroba不仅是疗养院,这是一个真正的家。”Viv这样诠释。

在Maroba,处处可以体现人文关怀和个性化护理的理念。Maroba设有专供老年人借阅的图书馆、剧场、合唱屋、理发屋等,供老人们休息、娱乐,实现对美的追求和心灵的安宁。

此外,Maroba还设有Clinic Room。我们对它十分好奇,Viv解释说Clinic Room提供包含Dentist Care、Pain Care等服务,老人们可以不用去到医院就可以接受温馨、及时的治疗,可以使他们感到最大程度的舒适和自在。

在Maroba 大厅中随处可见鲜花、钢琴,透明落地窗外是明媚湛蓝的天空。卫生间贴心地加设有老年坐垫,沿墙设有扶手防止老人滑倒。还设有Linen Room,贴心地为夜班的护士提供衣物、毛毯等。

Maroba提倡专业化、个性化的老年护理,包括老年痴呆症护理、舒缓护理和一般的日常护理保健等。这里的护士非常注重老人们的感受,通过细致的健康评估,来确定个体化护理方案;提供单人间和双人间供他们选择。同时,护士会给老人们提供一些活动建议,以帮助他们保持健康。

Maroba设有专业的痴呆护理病房,所有的痴呆护理专科护士都会接受持续的护理。

值得一提的是药物发放牌的设置,包含每位老人从周一至周日的药品,老人可以选择自行服药,或有护士帮助发药。

不管是眼睛看到的,耳朵听到的,还是内心深处感受到的,这一切都向我们呈现了一个全新的澳大利亚。我们不仅了解到很多与国内截然不同的护理理念和模式,还感受到了这里人与人之间融洽和谐的人际关系。不管是护士与护士之间,护士与老人之间,还是护士与行政人员之间,大家都像亲人和朋友一般。此外,与美国等国家崇尚使用机器和工具不同,澳大利亚的医疗机构更注重人文关怀和对个体尊严、个人感受的尊重。

走在Maroba宽敞明亮的走廊里,迎面走来一位位银发苍苍却精神矍铄的老人。他们每个人脸上都挂着安详和柔和的微笑,他们享受自然、享受生活。很多老太太染着缤纷的指甲,戴着优雅的耳环和项链,活得精致又美好。

Viv问到我们每个人选择从事护理的缘由。她认真地倾听我们的故事,会赞赏地鼓掌,也会在动情处潸然泪下。她说,护理工作的核心是Respect and Love,希望我们坚守初心,未来,任重而道远。

九天的学习交流获益良多,是我学业中宝贵难忘的经历。我想,如果能够融入纽卡斯尔护理学院课堂教学的部分,更加近距离地接触澳洲护理教育,同时与国内教育进行对比,融入护理技能体验的模块,学习体验应该会更丰富深入一些。

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